Aviso de Privacidad Integral

PROMEDIC ANTEQUERA (Proveedora Médica de Antequera), es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales. Nuestro domicilio físico para oír y recibir notificaciones se ubica en: [Calle, Número Exterior e Interior, Colonia, Código Postal, Municipio o Ciudad, Oaxaca, México].

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar a nuestro Departamento de Privacidad a través del correo electrónico: contacto@promedicantequera.com 951 300 8285, en días hábiles de 09:00 a 17:00 horas.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabamos las siguientes categorías de datos personales mediante nuestros formularios web, comunicaciones electrónicas e interacción comercial B2B:

• Datos de identificación: Nombre completo, cargo o puesto.
• Datos de contacto: Correo electrónico corporativo, número de teléfono fijo o celular, ciudad y estado.
• Datos patrimoniales o financieros: Razón social, RFC y domicilio fiscal (exclusivamente para procesos de facturación CFDI y cotizaciones formales).

Hacemos de su conocimiento que PROMEDIC ANTEQUERA NO recaba ni trata datos personales sensibles a través de su sitio web.

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

A) Finalidades Primarias (necesarias para la relación comercial y prestación del servicio):

• Procesar e identificar solicitudes de cotización de insumos médicos y dentales.
• Gestión, surtido, facturación y logística de entrega de pedidos institucionales.
• Atención al cliente, seguimiento de compras y soporte postventa.
• Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y normativas sanitarias aplicables.

B) Finalidades Secundarias (no necesarias para el servicio contratado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención):

• Envío de información comercial, actualizaciones de catálogos por marca y ofertas especiales.
• Evaluaciones de calidad en el servicio e encuestas de satisfacción.

Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo incluyen: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas web visitadas e historial de búsqueda en nuestro catálogo. Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas directamente en la configuración de seguridad de su navegador web.

PROMEDIC ANTEQUERA no transferirá sus datos personales a terceros ajenos a la empresa sin su consentimiento previo, salvo las excepciones previstas en el Artículo 37 de la LFPDPPP, tales como:

• Empresas de mensajería, paquetería y logística contratadas para hacer entrega de los insumos en su domicilio o institución médica.
• Requerimientos de autoridades competentes en cumplimiento de mandatos legales o fiscales.

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento prestado. Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo contacto@promedicantequera.com conteniendo:

• Nombre completo del titular y correo electrónico para comunicarle la respuesta.
• Documento oficial que acredite su identidad (INE o Pasaporte vigente).
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

El plazo para responder a su solicitud será de un máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha de recepción.

Además del ejercicio de los Derechos ARCO, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales solicitando su registro en nuestra Lista de Exclusión Interna de Promoción enviando un correo a contacto@promedicantequera.com.

El presente Aviso de Privacidad Integral puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas. Cualquier modificación le será notificada mediante la publicación de la versión actualizada directamente en este sitio web (promedicantequera.com/aviso-de-privacidad).